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弘扬社区睦邻文化 促进幸福街道建设
来源:山东省泰安市泰山区岱庙街道

    山东省泰安市泰山区岱庙街道地处繁华的主城区,近年来,街道紧紧围绕社会主义核心价值体系建设这一主线,依托深化公民思想道德建设和弘扬社会主义先进文化两大主题,在各社区广泛开展形式多样的邻里文明道德培育、邻里优秀文化弘扬、邻里居住环境整治、邻里志愿服务推广、邻里亲情爱心共筑等系列活动,全力打造“睦邻文化”品牌工程。
    一、发展现状
    为倡导睦邻理念,构筑融洽和谐、幸福的邻里关系,街道先后采取了一系列有针对性的措施,推进社区睦邻文化建设。(一)加强领导,完善机制,活动组织领导到位。街道成立邻里节组委会,各社区成立邻里节工作领导小组,按照便于服务管理,便于整合资源的原则,根据各社区所辖范围、分布特点、人口数量等情况,按照毎200户左右,各社区划分网格,每个网格配备一名有文化、有素质、有工作能力的网格管理员。把邻里节工作责任分解到社区工作者、网格管理员和信息员身上,做到分工明确,责任到人。真正实现了网中有格,安格定岗,人在格中,事在网中的新的管理服务格局。(二)统筹兼顾,注重结合,确保活动收到实效。坚持建设社区睦邻文化与精神文明建设结合,与街道重点工作、中心工作结合,与居民自治建设结合,与民间组织发育培养结合,与志愿服务结合。(三)广泛宣传,营造氛围,确保活动顺利开展。在辖区主要道路悬挂条幅,召开党员会、居民座谈会,通过访谈、调查问卷等方式,积极主动征求居民骨干对社区睦邻文化建设的意见,了解广大居民的实际需求,制定出科学合理、切实可行的社区睦邻文化建设方案。充分利用报纸、电视、广播、网站等媒体进行宣传报道,使社区睦邻文化影响不断扩大。
    二、发展成果
    (一)引进专家教授进社区,通过提升社会组织服务“三化”水平促进社区睦邻文化建设。坚持“以社区为平台,以社会组织为载体,以社区志愿者为骨干,引导社会各种力量参与管理”的理念,积极探索“政府搭平台,项目化运作,社会化管理”的服务模式,大力实施引擎工程。今年,街道投资100多万元,在山东省率先成立街道社会组织孵化中心。分设:雅卓健康服务站、振军工作服务站、小天使康复中心、创业就业协会、平安协会等10个特色社会组织。充分发挥孵化中心的载体功能,积极培育和发展 “桂兰聊天室”、“爱车人协会”、“季玲音乐吧”、“来胜书画苑”等特色社会组织。重点打造冬梅雅苑社会组织新品牌,冬梅雅苑是由泰山学院地理旅游系教授郑冬梅牵头、联合山东科技大学心理学教授宋大力、泰山医学院教授刘风云、山东科技大学经济管理系教授胡晓清以及上海徐汇区育儿中心专家熊宏远组成的专业化社会组织。引进专家教授进社区,由5名大学教授分别组建礼仪苑、心晴苑、食尚苑、小康苑和宝乐苑,借助专业化特长,服务社区居民,实现社会组织服务居民的规范化、专业化和社会化。目前,街道各社区共有社会组织196支,3000余人参与社区各项服务活动600余次。成立振军工作服务站,由泰山学院社会工作系教授赵振军组建的专业社会工作服务机构,现有高校社工专业教师100余人。
    (二)引导社区立足实际,通过建立、完善特色社会组织推进社区睦邻文化建设。积极引导20个社区(村)成立社会组织之家,并对已备案的社会组织进行培育孵化。定期开展社区公益类、慈善类、生活类、文体类、管理类等各类服务活动,不断吸引居民参与社会组织,融入社区活动,推动基层社会组织健康有序发展。
    (三)打造“芳邻节”和“欢乐E家园”品牌,通过开展各类特色活动推动社区睦邻文化建设。街道各社区(村)联合社区居民、驻地单位根据居民的喜好和需求,分别确立了符合实际的服务理念,引导其关注文明礼仪、健康人格、健康饮食、科学理财、儿童成长等方面的内容;制定贯穿全年的活动方案,定期开展“和睦友邻 欢乐一家亲”家庭趣味运动会,才艺表演、文艺汇演文化活动,走访慰问部队官兵活动,“欢乐社区 生活大讲堂”活动,“欢乐在社区 戏曲大专场”活动,“包元宵、包粽子、包饺子送温暖共庆佳节”活动,举办“关注女性健康”知识讲座,“关爱老年、义工义诊”活动,“好邻居同乐会”,引进专家教授进社区,服务居民零距离,定期在各个社区开展“社交礼仪天天学 职场礼仪人人通”、“家庭礼仪大家谈”、“一对一”心理咨询、解读80、90后青少年心理问题、合理膳食讲座、快乐理财讲座、“非法集资”与“民间借贷”专题讲座、“亲子幼教大家谈”、“幸福满天星 宝宝新风采”摄影大赛等丰富多彩的系列活动。真正做到了“季季有主题、月月有活动、周周有安排”。
    (四)连续两年相继开展“面对面,心连心”活动和“走基层,解民忧”活动,不断提高社区居民的幸福指数和满意度。按照区委、区政府的要求,岱庙街道党工委、办事处组织街道机关干部和社区两委成员、社区工作者、网格管理员,在社区开展以“进民居、访民情、知民困、解民忧、保民安”为主题的“面对面,心连心”活动,发放调查问卷表43000余份,通过深入社区,上门了解,入户调查,错时服务等形式,在20个社区(村)入户走访共计40012户居民,对居民反映的热点难点问题进行及时汇总、分析后,各社区(村)、街道办事处分别制定方案,分类解决;截至2012年4月,社区解决问题61个,办事处解决问题7个。2012年7月中旬开始到年底,按照区委、区政府的要求,岱庙街道党工委、办事处开展进一步开展以“为民、惠民、安民”为主题的“走基层,解民忧”活动,力争将“社情民意直通车”品牌影响力扩大至全国。
    三、发展趋势
    随着“推进年”活动和“示范单位创建活动”的进一步开展,下一步,街道将继续大力弘扬社区睦邻文化精神,创新社区睦邻文化形式,推动社区睦邻文化事业,具体措施如下:
    (一)深入调研,把握社区睦邻文化发展要求支撑点
    调查结果表明,社区居民渴望交流、需求友善、期盼互助的愿望非常强烈,希望搭建邻里交往和沟通的平台,改变普遍存在的疏远感和陌生感。因此,应把创建“以人为本、和谐邻里”这个主题为支撑点,结合社情民意,从促进人际关系和谐出发,精心设计活动载体,全面推进社区睦邻文化建设活动开展。
    (二)强化宣传,营造社区睦邻文化良好氛围
    在主要道路上悬挂横幅;充分发挥机关干部、社区党员、志愿者、网格管理员、居民代表先锋模范作用,并请骨干做好广大居民的宣传发动工作;各社区(村)充分利用橱窗、板报、楼门宣传栏等阵地进行广泛宣传;充分利用报纸、电视、广播、网站等媒体的宣传,使社区睦邻文化建设影响不断扩大。
    (三)深化内涵,架起社区睦邻文化连心桥
    充分利用节假日、重要活动纪念日等特殊日子,有部署、有组织的开展社区睦邻文化的宣传教育、帮困扶贫和文娱活动,如举办“弘扬睦邻文化,建设和谐社区”的千人签名仪式活动等,为广大居民提供交流和互动的平台,架起政府与居民沟通的桥梁。
    (四)创造品牌,打造社区睦邻文化宣传活动平台
    通过宣传社区睦邻文化,增强居民的凝聚力,促进邻里间的和谐沟通,缓解邻里间的矛盾,宣传发动社区居民投入到社区多姿多彩的社区睦邻文化活动中。
    (五)营造环境,增强睦邻文化长效性
    在社区全面开展“睦邻相知、邻里守望”等系列活动,如举办尊老敬老的帮扶活动,慰问“三无”老人、离退休老人,表演节目与老人同游戏共欢乐;做公益活动的主人,为慈善募捐献爱心;为助残扶贫尽力,与贫困孩子结对子等各项活动。
    “和谐邻里”是城市文明的一道美景,展现着一座城市的精神面貌和市民素质。营造与邻为德、与邻为善、与邻为亲、与邻为乐的邻里氛围,打造团结、互助、平安、文明、和谐、幸福的现代社区,是构建和谐社会的重要内容。岱庙街道将不断努力建设社区睦邻文化,打造魅力、富裕、幸福街道,保障基层的安宁与稳定,提升人民的幸福与安康,促进社区的和谐与幸福。