莫道桑榆晚，微霞尚满天！近年，随着我国人口老年化程度不断加快，善待老人，赡养老人，已成为社会和政府越来越关注和重视的话题。
    镜湖区，芜湖市中心城区，区域内常住人口50余万。第六次人口普查，全区65岁以上老年人口6.8万人，占人口总数的13.6%。为实现老有所养，老有所乐的美好愿景，镜湖区坚持政府主导、社会化运作，整合为老服务资源，确立“强化社区平台，引导社会参与，政府购买服务”的工作思路，探索出了独具特色的社区居家养老服务模式。
    政府重视，财政保障。镜湖区委、区政府先后出台了一系列推进社区居家养老服务的政策措施。建立了财政投入和以奖代补的经费保障机制，区财政每年预算安排养老服务补贴经费500万元，为居家养老服务工作提供资金保障。确立养老服务工作考核激励机制，对参与养老服务的社区和单位，年度评估考核后均可获得工作补贴经费；各类为老服务社会组织、企业和个人，可享受适当补助等扶持政策。
    构建网络，完善设施。镜湖区根据地处中心城区老年人口的特点，大力抓好居家养老工作。动员社会、企业、个人全面参与社区居家养老服务。全区现有各类养老服务机构14家，床位1100张，养老设施总建设面积约2万平方米。
    2012年5月，镜湖区居家养老服务指导中心和“96365生活服务平台”建成并投入使用，标志着镜湖区居家养老工作迈上了一个新台阶。中心作为镜湖区居家养老服务示范窗口、设有综合服务大厅、书画摄影展览室、医疗保健室、戴迪仁爱之家、法律、心理咨询室、老年讲座室、舞蹈房、电子琴房、合唱室、综合演出厅、96365呼叫中心等功能室。
    中心的“一米阳光志愿者服务中心”，整合了全区300多支志愿者服务队伍，是全区志愿者和需要服务的老人登记、建档的平台，为志愿者和老人提供结对和中介服务。“一米阳光志愿者服务中心”，加起了志愿者为需要帮助的老人提供服务的桥梁。
    96365生活服务平台，作为面向大众服务的镜湖区社区信息综合服务平台，向省电信管理局申请特服号96365。呼叫中心建有全区65周岁以上的老人基本信息档案，实行24小时值班守护，需要服务的老人和居民只要拨通96365电话或登录网站，即可获得相应的服务和救助支持。96365已成为镜湖区社会服务的统一号码，寓意着365天天天为老百姓服务，保障每一天、关爱每一天，幸福每一天。
    镜湖区居家养老服务指导中心设施齐全，环境优雅，不仅可为全区老人休养、娱乐提供服务，也是全区为老服务的指导中心和协调中心，更是镜湖新城社区老人充满爱的“家外之家”。
    近年来，镜湖区先后在一些老年人口多、条件好的社区成立了社区居家养老服务站（托老所、日间照料中心）。全区已经建成8个标准化社区居家养老服务站，面积在300—600平方米，设有多功能活动室、阅览室、医疗保健室、日间照料室、健身室、餐厅等服务设施，社区居家养老服务站合理的选址、完善的功能，齐全的配套设施，帮助辖区老人实现了“走出家门——融入社区”的目标。
    社会参与，用心服务。镜湖区积极培育和鼓励辖区社会组织，以多种形式举办养老服务业，在全区范围内，广泛征集居家养老服务加盟单位（个人）。通过自愿报名，目前全区共认证的加盟单位、个体工商户630家。作为民办非企业专门从事居家养老服务工作的镜湖区“夕阳乐”中老年服务中心，率先参与了政府购买服务，该中心现拥有37名专业人员，按照与区民政局协议标准为老人提供“走进来”的上门服务。
    积极鼓励志愿者和社工参与居家养老服务，全区开展了以“关爱空巢老人”为主要内容的各具特色的志愿服务，涌现了“一米阳光”党员志愿服务、“百名社工点亮万家灯火”、“结对共建”、“爱心家庭”等志愿者服务品牌，不仅使社区为老志愿服务呈现多样性，也让老人感受到来自社区大家庭的浓浓关爱之情。
    规范管理，全程监督。镜湖区建立居家养老服务爱心企业的准入、回访、抽查、考评等各项制度，定期对为老服务企业和人员的服务质量进行评估。区老年协会组织专门人员，采取上门入户、问卷调查等形式，对提供服务的单位和人员的服务规范、服务质量等方面进行调查，并根据调查情况形成专门的调查报告，提出建议，区民政局对服务中存在的问题，及时督促服务单位和人员整改，确保服务质量。政府相关部门的有效管理和监督，维护了老人的利益，提升了服务质量，确保了社区居家养老服务的健康成长。
    夕阳无限好，何惧近黄昏！镜湖区社区居家养老服务工作得到了社会各界的广泛认可， 2010年，镜湖区获得“全国养老服务示范单位”。
    在这里，老人的晚年生活，更加丰富多彩，有滋有味；在这里，老人足不出户，也能享受各种各样的生活服务，在这里，社会处处充满了尊老、爱老、助老、为老的社会风气。在这里，养老不离家，服务送到家。