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当前位置： 中国社区工作网 >全国社区服务型党组织建设推进年启动仪式暨社区工作委员会2013年年会
弘扬新时代精神 实现中国梦
来源：沈阳市沈河区万莲街道
志愿者行动是一项有组织的社会公益事业。以志愿服务为手段，通过志愿者为他人、为社会提供服务和帮助，推动经济发展和社会进步，推进社会公民思想道德建设的发展。
街道志愿服务活动是体现街道精神文明建设工作的一面旗帜，自我街道在各社区成立志愿服务组织以来，以构建社会主义核心价值体系、为人民群众服务为宗旨，在群众中普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，从队伍、管理、活动三个方面入手，经常性，常态化开展学雷锋志愿服务活动，志愿服务工作彰显实效。
一、推动志愿服务活动开展，扩大志愿服务领域
在万莲街道志愿者协会的统一领导下，各支服务队伍深入贯彻服务居民的理念，积极开展志愿服务活动。
1、环保护绿服务队：主要由老党员、学生、清扫员、公益岗位人员等组成。志愿者承包社区的花坛和绿地，栽花种草，美化社区环境。定期开展清洁日活动，清理卫生死角、楼道杂物、乱堆乱放等。积极向居民宣传环保卫生知识，遇到破坏社区环境的行为立即制止，共同维护社区的环境卫生。
2、治安巡逻服务队：主要由退休党员、低保户、社区内的网点业主等组成。志愿者佩戴统一的袖标，在社区的大街小巷巡逻，为居民看家护院。社区还充分利用各个路口的商业网点，成为社区的第一道防线，对进入社区的人和车辆进行排查，发现可疑人员立即报告。
3、促进就业服务队：主要由辖区内企事业单位和商业网点的负责人组成。志愿者将单位的用工信息首先提供给社区，优先录用本社区失业下岗职工，缓解社区的就业压力。
4、扶贫帮困服务队：主要由辖区单位、党员、学生组成。志愿者们定期上门为社区内困难群众、孤寡老人、单亲子女进行服务，解决他们的实际生活困难。
5、平安调解服务队：主要由社区居民当中的律师、教师、楼长、居民组长组成。志愿者为居民上法律法规课，开展法律咨询活动，调解邻里纠纷，提供法律援助。
6、文化活动服务队：主要由喜爱文体活动的居民组成。志愿者们组建了泉之源合唱团和凤舞夕阳舞蹈队，在重大节假日举办文艺演出、体育比赛等，组织社区的文艺队伍为居民送上精彩表演，丰富居民的业余文化生活。
7、爱老敬老服务队：主要由青少年学生组成。不但在逢年过节时去上门看望、慰问老人，平常也经常到独居老人、困难老人家打扫卫生，陪老人聊天，给老人表演节目，让老人们不再感觉孤单，感受到社区大家庭的温暖。
8、社区教育服务队：主要由退休老教师、离退休干部、各专业优秀人员组成。志愿者帮助社区成立科普大学，定期开展医疗卫生、法律法规、烹饪等方面的学习与交流活动。组织青少年开展寒暑期教育和双休日教育，参加社会实践和社会公益活动，成立青少年心理咨询室，对青少年进行心理辅导，对困难家庭青少年进行帮助教育。
9、利民便民服务队：由辖区医疗单位、社区退休党员、热心居民组成。志愿者定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众上门送医送药，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。针对双职工家庭在正常的工作日里，没时间来办理个人的一些事务，如缴纳水、电、煤气费等，志愿者都可以代替办理。
10、文明礼仪服务队:由社区青少年组成。志愿者首先要成为文明礼仪小标兵，以身作则。同时，还要向父母、邻里、朋友宣传文明礼仪知识，对居民不文明的行为进行劝导。
二、加强组织队伍建设，确保志愿服务活动常态化
社区志愿者队伍是社区志愿服务工作的主体，是保障志愿服务活动能持久开展的前提和基础。火车快不快，全靠头来带，万莲街道大力发展以社区党员为骨干的社区志愿服务队伍，最大限度地调动社区居民和驻社区机关、团体、企事业单位等一切力量，优化社区志愿者结构，积极鼓励引导有一技之长的社区居民、热心公益的专业人士加入社区志愿服务队伍。基本形成一支专业素质较高、服务能力较强、社区居民满意的社区志愿服务组织，为建设管理有序、服务完善、文明祥和的社区生活共同体贡献力量。在此引导下，在九个社区先后设立了志愿服务工作站，其中先农坛社区志愿服务工作站于2010年3月5日成立，工作站严格按照工作职责，整合志愿队伍资源，规范志愿服务管理，现有志愿服务队伍10支，志愿者2400余人，占辖区居民人口总数18%以上；沈空社区积极发挥单位型社区和属地资源优势，在沈空机关和广大干部家属大力支持下，与部队和居民组建了一个志愿者服务队伍，由805人组成，其中包括沈空部队官兵、家属、沈空部队沈翔705医院医生护士、社区居民等。
三、加强制度建设，促进志愿服务管理规范化
2012年开始，沈河区全面开展社会管理创新工作，万莲街道也根据相关内容，进行了网格责任区的划分，这一举措使社区志愿者的行动更加的细化，一对一排查、一对一走访、一对一帮扶。每逢中国的传统节日，志愿者成员都会带上慰问物资到“对子”家慰问与他们一起庆祝节日给他们送去党和政府对他们的殷切关怀和诚挚的问候。
在开展志愿服务活动过程中，进一步完善针对志愿者、活动场所、活动内容、服务对象等内容的管理制度，保证社区志愿服务让群众满意，让活动规范。在建立社区学雷锋志愿服务站的同时，积极做好规范志愿者的招募、登记和审核工作，建立社区志愿者档案；摸清辖区内孤、老、病、残、弱以及下岗职工、特困家庭等弱势群体的基本情况，掌握服务需求，建立服务对象档案；逐步建立执证上岗、服务记录、行为规范培训、帮扶、表彰、奖励等方面的规范化管理制度，探索建立考核和总结表彰等激励制度，激励社区成员更加积极踊跃地加入到社区志愿者队伍中来，确保社区志愿服务活动长期有效地开展。
四、加强载体建设，实现志愿服务活动多元化
充分发挥社区志愿者的模范带头作用，由党支部和居委会牵头，依托物业公司和驻区单位，依托社会组织，积极开展“学雷锋、三关爱”等活动，不断丰富活动内容，创新活动载体，为广大居民群众提供多元化的扶助。
2013年正值我市举办全运会，由街道党支部和社区牵头，依托物业公司和驻社区单位，带动社区居民走出家门，清理整顿楼道、亭台、围栏、围墙、绿地等社区公共部位的环境卫生，打造环境整洁优美的干净社区，促进社区和谐共融。
依托社区志愿服务工作站，优化社区志愿者队伍结构，利用有一技之长的社区居民、热心公益的专业人士广泛开展社区矫正、法制宣传、法律援助、医疗卫生、就业与再就业等便民利民志愿服务，鼓励和支持社区居民开展互助服务，让居民在参与中感受友谊和谐，共享幸福生活。
积极开展“三关爱”学雷锋志愿服务活动。组织志愿者定期到养老院、空巢老人家中，为老人送温暖、送健康、送文化、送娱乐，2013年社区志愿者结合机关干部下基层连心解忧，按照“片不漏户、户不漏人”的原则，为社区十几户困难群体送温暖，送祝福，播散爱心种子，用爱心与真诚回馈社会。
每年节假日期间，组织志愿者对惠民馨苑的农民工进行义诊和心理疏导，为农民工提供法律咨询，维护农民工的合法权益，针对各传统节日期间留守城市的农民工，组织志愿者开展节日联欢活动，送去节日祝福和生活帮助。
全运会期间，社区平安志愿者积极开展安全巡查、禁赌禁毒、隐患排查、法制教育等活动，普及消防知识，提升居民防范意识和能力，为全运会的平安举行奉献力量。
五、加强精神文明建设，学雷锋之花处处开放
2007年以来，先农坛社区志愿者服务工作站利用社区宣传栏，“社区风采报”，道德讲堂，讴歌表彰学雷锋先进人物，积极参与市文明办举办的“道德模范评选活动”，犹如一抹春天的阳光普照大地，传递爱的正能量。在中小学生寒暑假公益日期间，开展“争做小小雷锋志愿者”主体教育讲座，良好的道德观根植于孩子们的内心，利用驻街单位优势，聘请社区玫苑合唱团，发挥他们能歌善舞的特长，在雷锋月期间，为市民送上文化大餐，极大地丰富了群众的业余文化生活。积极举办学雷锋活动，利用社会主流媒体，予以播报，传播积极善意声音。
松泉社区治安巡逻护送队从2002年成立至今，已经走过了十个年头。为缓解社会治安压力、减轻警力不足的缺陷，街道和社区决定让居民参与进来，自己管理自己，充分发挥党员的先锋模范作用，在社会治安综合治理工作中走一条创新之路。就这样，以社区为龙头，党员为骨干，组建了治安巡逻护送队。开始只有8名巡逻队员参与，他们轮班上岗，巡逻在社区的街与巷，不但赶走了小商小贩，而且使社区的治安状况得到了极大的改变，受到了居民的夸奖。社区治安巡逻护送队的存在，杜绝了治安案件的发生，改善了社区的治安状况，为居民的安居乐业打下了坚实的基础，同时也带动了广大居民关心爱护社区的主人翁意识，形成了“社区是我家，建设靠大家”的良好氛围。每年除夕夜晚，家家户户都在吃团圆饭看春晚的时候，我们的治安队员们却在社区内巡逻。他们看到放鞭炮的居民，就立即上前提醒注意安全，远离易燃物品。他们每到一处都认真检查，走遍社区内的每个角落和公共场所，直到烟花鞭炮放完，才放心的回家。因为他们的存在，十年未出一起火灾，居民们亲切的称他们为“社区保护神”
社区志愿服务活动是体现社区精神文明建设工作的一面旗帜，志愿服务要从社区的实际出发，以关爱社区弱势群体、解决社区热点难点问题、服务社区中心工作等为切入点，积极开发、拓展、培育特色服务项目。以学雷锋活动为载体，通过宣传的辐射带动作用，全力打造人人参与的良好局面。
六、加强宣传建设，号召更多群众加入志愿者队伍
近年来，多家宣传媒体对我街道志愿者服务工作的事迹纷纷予以报道，辽宁电视台综合频道新北方栏目做了多期的专访，沈阳电视台、辽宁人民广播电台、辽宁法制报、辽沈晚报、沈阳晚报等多家媒体将社区治安巡逻护送队的事迹报道多达24次，省政法委的领导也多次到社区检查指导。社区先后获得“辽宁省十大魅力社区”、“沈阳市十大魅力社区”、“沈阳市和谐社区”、“沈阳市优质共产党员工程”、“沈阳市优质共产党员巡逻队”、“沈阳市平安家庭先进集体”、“沈阳市人民调解先进单位”等荣誉称号。
志愿者之歌《我是明星》的歌词中有这样一段：“每一个人，一样有用。自告奋勇，不约而同。 忘了自己，宽了心胸。我是明星，点缀天空。萍水相逢，都不平庸，每一个人，都是英雄，所有光荣，刻在心中，来自内心，我的笑容。”而这就是志愿者们无私的精神，万莲街道的志愿者们时刻把服务社会，帮助他人为行动目标，用自己的正能量推动志愿者行动的继续发展，帮助每一个实现自己的“中国梦”！
街道志愿服务活动是体现街道精神文明建设工作的一面旗帜，自我街道在各社区成立志愿服务组织以来，以构建社会主义核心价值体系、为人民群众服务为宗旨，在群众中普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，从队伍、管理、活动三个方面入手，经常性，常态化开展学雷锋志愿服务活动，志愿服务工作彰显实效。
一、推动志愿服务活动开展，扩大志愿服务领域
在万莲街道志愿者协会的统一领导下，各支服务队伍深入贯彻服务居民的理念，积极开展志愿服务活动。
1、环保护绿服务队：主要由老党员、学生、清扫员、公益岗位人员等组成。志愿者承包社区的花坛和绿地，栽花种草，美化社区环境。定期开展清洁日活动，清理卫生死角、楼道杂物、乱堆乱放等。积极向居民宣传环保卫生知识，遇到破坏社区环境的行为立即制止，共同维护社区的环境卫生。
2、治安巡逻服务队：主要由退休党员、低保户、社区内的网点业主等组成。志愿者佩戴统一的袖标，在社区的大街小巷巡逻，为居民看家护院。社区还充分利用各个路口的商业网点，成为社区的第一道防线，对进入社区的人和车辆进行排查，发现可疑人员立即报告。
3、促进就业服务队：主要由辖区内企事业单位和商业网点的负责人组成。志愿者将单位的用工信息首先提供给社区，优先录用本社区失业下岗职工，缓解社区的就业压力。
4、扶贫帮困服务队：主要由辖区单位、党员、学生组成。志愿者们定期上门为社区内困难群众、孤寡老人、单亲子女进行服务，解决他们的实际生活困难。
5、平安调解服务队：主要由社区居民当中的律师、教师、楼长、居民组长组成。志愿者为居民上法律法规课，开展法律咨询活动，调解邻里纠纷，提供法律援助。
6、文化活动服务队：主要由喜爱文体活动的居民组成。志愿者们组建了泉之源合唱团和凤舞夕阳舞蹈队，在重大节假日举办文艺演出、体育比赛等，组织社区的文艺队伍为居民送上精彩表演，丰富居民的业余文化生活。
7、爱老敬老服务队：主要由青少年学生组成。不但在逢年过节时去上门看望、慰问老人，平常也经常到独居老人、困难老人家打扫卫生，陪老人聊天，给老人表演节目，让老人们不再感觉孤单，感受到社区大家庭的温暖。
8、社区教育服务队：主要由退休老教师、离退休干部、各专业优秀人员组成。志愿者帮助社区成立科普大学，定期开展医疗卫生、法律法规、烹饪等方面的学习与交流活动。组织青少年开展寒暑期教育和双休日教育，参加社会实践和社会公益活动，成立青少年心理咨询室，对青少年进行心理辅导，对困难家庭青少年进行帮助教育。
9、利民便民服务队：由辖区医疗单位、社区退休党员、热心居民组成。志愿者定期为居民宣传卫生保健知识，经常为社区老人进行身体保健宣传检查，及时为困难群众上门送医送药，极大方便了年老、残疾及其他行动不便的群众。针对双职工家庭在正常的工作日里，没时间来办理个人的一些事务，如缴纳水、电、煤气费等，志愿者都可以代替办理。
10、文明礼仪服务队:由社区青少年组成。志愿者首先要成为文明礼仪小标兵，以身作则。同时，还要向父母、邻里、朋友宣传文明礼仪知识，对居民不文明的行为进行劝导。
二、加强组织队伍建设，确保志愿服务活动常态化
社区志愿者队伍是社区志愿服务工作的主体，是保障志愿服务活动能持久开展的前提和基础。火车快不快，全靠头来带，万莲街道大力发展以社区党员为骨干的社区志愿服务队伍，最大限度地调动社区居民和驻社区机关、团体、企事业单位等一切力量，优化社区志愿者结构，积极鼓励引导有一技之长的社区居民、热心公益的专业人士加入社区志愿服务队伍。基本形成一支专业素质较高、服务能力较强、社区居民满意的社区志愿服务组织，为建设管理有序、服务完善、文明祥和的社区生活共同体贡献力量。在此引导下，在九个社区先后设立了志愿服务工作站，其中先农坛社区志愿服务工作站于2010年3月5日成立，工作站严格按照工作职责，整合志愿队伍资源，规范志愿服务管理，现有志愿服务队伍10支，志愿者2400余人，占辖区居民人口总数18%以上；沈空社区积极发挥单位型社区和属地资源优势，在沈空机关和广大干部家属大力支持下，与部队和居民组建了一个志愿者服务队伍，由805人组成，其中包括沈空部队官兵、家属、沈空部队沈翔705医院医生护士、社区居民等。
三、加强制度建设，促进志愿服务管理规范化
2012年开始，沈河区全面开展社会管理创新工作，万莲街道也根据相关内容，进行了网格责任区的划分，这一举措使社区志愿者的行动更加的细化，一对一排查、一对一走访、一对一帮扶。每逢中国的传统节日，志愿者成员都会带上慰问物资到“对子”家慰问与他们一起庆祝节日给他们送去党和政府对他们的殷切关怀和诚挚的问候。
在开展志愿服务活动过程中，进一步完善针对志愿者、活动场所、活动内容、服务对象等内容的管理制度，保证社区志愿服务让群众满意，让活动规范。在建立社区学雷锋志愿服务站的同时，积极做好规范志愿者的招募、登记和审核工作，建立社区志愿者档案；摸清辖区内孤、老、病、残、弱以及下岗职工、特困家庭等弱势群体的基本情况，掌握服务需求，建立服务对象档案；逐步建立执证上岗、服务记录、行为规范培训、帮扶、表彰、奖励等方面的规范化管理制度，探索建立考核和总结表彰等激励制度，激励社区成员更加积极踊跃地加入到社区志愿者队伍中来，确保社区志愿服务活动长期有效地开展。
四、加强载体建设，实现志愿服务活动多元化
充分发挥社区志愿者的模范带头作用，由党支部和居委会牵头，依托物业公司和驻区单位，依托社会组织，积极开展“学雷锋、三关爱”等活动，不断丰富活动内容，创新活动载体，为广大居民群众提供多元化的扶助。
2013年正值我市举办全运会，由街道党支部和社区牵头，依托物业公司和驻社区单位，带动社区居民走出家门，清理整顿楼道、亭台、围栏、围墙、绿地等社区公共部位的环境卫生，打造环境整洁优美的干净社区，促进社区和谐共融。
依托社区志愿服务工作站，优化社区志愿者队伍结构，利用有一技之长的社区居民、热心公益的专业人士广泛开展社区矫正、法制宣传、法律援助、医疗卫生、就业与再就业等便民利民志愿服务，鼓励和支持社区居民开展互助服务，让居民在参与中感受友谊和谐，共享幸福生活。
积极开展“三关爱”学雷锋志愿服务活动。组织志愿者定期到养老院、空巢老人家中，为老人送温暖、送健康、送文化、送娱乐，2013年社区志愿者结合机关干部下基层连心解忧，按照“片不漏户、户不漏人”的原则，为社区十几户困难群体送温暖，送祝福，播散爱心种子，用爱心与真诚回馈社会。
每年节假日期间，组织志愿者对惠民馨苑的农民工进行义诊和心理疏导，为农民工提供法律咨询，维护农民工的合法权益，针对各传统节日期间留守城市的农民工，组织志愿者开展节日联欢活动，送去节日祝福和生活帮助。
全运会期间，社区平安志愿者积极开展安全巡查、禁赌禁毒、隐患排查、法制教育等活动，普及消防知识，提升居民防范意识和能力，为全运会的平安举行奉献力量。
五、加强精神文明建设，学雷锋之花处处开放
2007年以来，先农坛社区志愿者服务工作站利用社区宣传栏，“社区风采报”，道德讲堂，讴歌表彰学雷锋先进人物，积极参与市文明办举办的“道德模范评选活动”，犹如一抹春天的阳光普照大地，传递爱的正能量。在中小学生寒暑假公益日期间，开展“争做小小雷锋志愿者”主体教育讲座，良好的道德观根植于孩子们的内心，利用驻街单位优势，聘请社区玫苑合唱团，发挥他们能歌善舞的特长，在雷锋月期间，为市民送上文化大餐，极大地丰富了群众的业余文化生活。积极举办学雷锋活动，利用社会主流媒体，予以播报，传播积极善意声音。
松泉社区治安巡逻护送队从2002年成立至今，已经走过了十个年头。为缓解社会治安压力、减轻警力不足的缺陷，街道和社区决定让居民参与进来，自己管理自己，充分发挥党员的先锋模范作用，在社会治安综合治理工作中走一条创新之路。就这样，以社区为龙头，党员为骨干，组建了治安巡逻护送队。开始只有8名巡逻队员参与，他们轮班上岗，巡逻在社区的街与巷，不但赶走了小商小贩，而且使社区的治安状况得到了极大的改变，受到了居民的夸奖。社区治安巡逻护送队的存在，杜绝了治安案件的发生，改善了社区的治安状况，为居民的安居乐业打下了坚实的基础，同时也带动了广大居民关心爱护社区的主人翁意识，形成了“社区是我家，建设靠大家”的良好氛围。每年除夕夜晚，家家户户都在吃团圆饭看春晚的时候，我们的治安队员们却在社区内巡逻。他们看到放鞭炮的居民，就立即上前提醒注意安全，远离易燃物品。他们每到一处都认真检查，走遍社区内的每个角落和公共场所，直到烟花鞭炮放完，才放心的回家。因为他们的存在，十年未出一起火灾，居民们亲切的称他们为“社区保护神”
社区志愿服务活动是体现社区精神文明建设工作的一面旗帜，志愿服务要从社区的实际出发，以关爱社区弱势群体、解决社区热点难点问题、服务社区中心工作等为切入点，积极开发、拓展、培育特色服务项目。以学雷锋活动为载体，通过宣传的辐射带动作用，全力打造人人参与的良好局面。
六、加强宣传建设，号召更多群众加入志愿者队伍
近年来，多家宣传媒体对我街道志愿者服务工作的事迹纷纷予以报道，辽宁电视台综合频道新北方栏目做了多期的专访，沈阳电视台、辽宁人民广播电台、辽宁法制报、辽沈晚报、沈阳晚报等多家媒体将社区治安巡逻护送队的事迹报道多达24次，省政法委的领导也多次到社区检查指导。社区先后获得“辽宁省十大魅力社区”、“沈阳市十大魅力社区”、“沈阳市和谐社区”、“沈阳市优质共产党员工程”、“沈阳市优质共产党员巡逻队”、“沈阳市平安家庭先进集体”、“沈阳市人民调解先进单位”等荣誉称号。
志愿者之歌《我是明星》的歌词中有这样一段：“每一个人，一样有用。自告奋勇，不约而同。 忘了自己，宽了心胸。我是明星，点缀天空。萍水相逢，都不平庸，每一个人，都是英雄，所有光荣，刻在心中，来自内心，我的笑容。”而这就是志愿者们无私的精神，万莲街道的志愿者们时刻把服务社会，帮助他人为行动目标，用自己的正能量推动志愿者行动的继续发展，帮助每一个实现自己的“中国梦”！