眉山向日葵社会工作服务中心

四川雅睿集团是一家专业化、市场化、集团化的社工机构，旗下有成都芙蓉花社工、眉山向日葵社工、乐山海棠花社工等多家社工机构，主要提供社区综合服务和群体专项服务，机构现有专职社工200余人，其中持证社工100余名，先后承接国家、省、市、区（县）项目116个，累计承接省级项目资金超5000万元，2022年承接省级项目资金2000万元，服务群众超80万元人次，积极投身“五社联动”助力基层治理。

1  基本思路

统筹利用社会资源，采用市场化的手段解决社会问题，探索社工、社会组织、社区志愿者、社会公益慈善资源在社区中与“社区两委”联动，运用专业方法挖掘草根领袖，建立社区支持平台，依服务需求寻找可循环、可持续的社会资源，形成社区治理合力，推动社区向服务本位、自治本位回归。

2  主要做法

2.1  用社区资源解决社区问题，发挥居民的主体性

1、东坡区“大爱小家”困境儿童宜居改造计划，1个计划，2个月，4个家庭，6个孩子，7名社工，8辆车，9家爱心企业，30余次往返，1500余公里 ，无数爱心人士，东坡区困境儿童宜居改造多悦镇“大爱小家”终圆梦！衍生“大爱小家”困境儿童助学计划第二期共募集助学金12000元，结合第一期剩余助学金共计14323.3元将用于海珠村、正山口村、付庙村孩子们本学期学习和生活费。眉山市小微企业商会共同制定多悦镇困境家庭定点帮扶计划，建立多悦镇困境家庭帮扶长效机制，将助学帮扶向家庭认领、陪伴成长、就业帮扶等转变，进一步提升多悦镇兜底服务能力，切实回应群众所需所盼所急。

2、成立广场社区“智汇+”能人库并开展了首期能人集市，定期免费为居民提供各类生活服务，从社区“找”能人到居民“选”服务“点”能人，比如：缝纫能人何玉芬、麿刀能人杜光荣（洪雅杜光荣厨房用具店）、小家店维修能人李通（洪雅理通家电维修部）、法律能人陈维帅（四川洪迈律师事务所）、健康能人何艳琴（洪雅维康大药房）等等，解决了群众日常实际生活需求，构建了社区“智汇+”平台，建立了社区“公益超市”，实现了邻里守望相助、自治互助，繁荣了社区经济。

3、“众筹”身边“宝藏”，“寻宝”社区资源，挑选“代言人”，组建社区能人“讲师团”，以公益巡讲、巡演、巡教的方式为居民提供“家门口”的知识盛宴，来自各行各业的社区居民将专业技能、人生阅历与洪雅人文历史相结合，“烹制”成党史党课、健康常识、劳动技能、礼仪形象培训、旅游、摄影、美食文化（共享厨房）、儿童教育、自然科学、心理辅导等精品课程，免费分享，帮助一群人成长。

4、成立社区“五老工作室”。通过挖掘社区老党员、老专家、老教师、老战士、老模范等五老人员，汇聚银龄能人，盘活社区资源，引导社区老人积极参与青少年教育、环境整治、矛盾调解、平安巡逻、邻里帮扶、法律咨询、心理疏导、物业提升等工作，提升社区自治互助能力。

5、文塘社区通过招幕6-12岁的“小小楼栋长”，以小朋友的力量带动100多个家庭共同参与安置小区治理难题。“楼栋小主人”通过社区培训认证“上岗”参与小区管理，兑换社区公益活动。通过“小管家大会”、“敲门行动”、“环保先锋”、“美好家园”等活动，安置小区物业费好收了，卫生干净了，车辆停放整齐了，邻里矛盾减少了，小朋友不仅树立了“自己家”的责任意识，更践行了社会实践教育活动，安置小区越来越有“温度”。

2.2  用社会组织培育社会组织，撬动多元参与性

1、依托洪雅县社工总站，大力孵化培育社会组织和社区社会组织，其中瓦屋山药业发展成立爱之光社工，菲尔德英语培训机构发展成立益馨社工，面包故事糕点连锁店发展成立宇众社工、华颐养老公司发展成立安心社工，樊樊老师文化传媒公司发展成立心连心社工承接4个社区社工室建设等，采取“1+10”模式，全县主要社会组织、社区社会组织、志愿服务队伍均参与认领相关项目。

2、开展东坡区社会组织中层管理人才培养计划，通过“走出去看，引进来教，陪伴式辅导”，建立社会组织“专家库”，把社工室建设成为社区社会组织加油站、社区服务双选平台、社区治理议事厅，10多支社区社会组织能力建设大提升。

3、通过发展成熟的社会组织培育社区社会组织，成熟一个，下沉一个，服务一个，引导社区社会组织积极参与社区治理。试点以来，发动社区社会组织20余家，培养志愿者251名，链接慈善资源6.4万元，参与老幼关爱、疫情防控、社会救助等社区治理，累计服务社区居民8.6万人次。

2.3  用社区基金壮大社区经济，实现服务的持续性

一是建立微基金。制定《洪雅县社区微基金设立方案》，指导洪川镇设立社区微基金7只（全县已建社区微基金25只），实现城市社区微基金设立全覆盖。微基金主要用于服务社区“一老一小”、残疾人关心关爱等社区治理，进一步扩宽治理资金筹集渠道，引导社会公益资金参与和融入社区治理。二是壮大微基金。举办洪雅县社区微基金启动仪式，与洪雅县鼎盛酒水经营部达成合作意向，在全县7个城市社区投放自动售卖机20台，商品售价的10％自动注入社区微基金。链接爱心企业33家、爱心人士128名为社区微基金募集资金，目前微基金共募集资金35.49万元。三是用好微基金。以社区微基金为平台，链接社区慈善资金和资源，壮大社区经济，为社区治理提供“源头活水”。以项目化方式实施服务项目，回应社区居民所思、所盼，实现社区公共服务的良性运营和可持续发展。