当前位置:全国党建引领城乡社区治理创新工作推进会暨基层治理服务能力提升培训活动
岚台一家亲 共叙同胞情

福建省平潭综合实验区海坛街道台康社区

 

台康社区位于海坛街道城乡结合部,因辖区内大部分住宅为台商投资的康德地产而命名为“台康社区”,是“省级基层对台交流示范点”。辖区现有常住人口11083人,累计往返台胞3000多人次。社区“两委”干部9名(其中台胞副主任1名),台胞社区营造师2名,招聘类社区工作者3名,共有党员31名,居民代表51名。

党的二十届三中全会指出,要完善促进两岸经济文化交流合作制度和政策,深化两岸融合发展。作为福建省基层对台交流示范点,台康社区将推动两岸融合发展作为初心使命和主要任务,积极促进岚台文化的深度交流与融合,通过举办各类文化活动丰富社区居民、台胞的精神文化生活,搭建起岚台民众心灵相通的桥梁,展现了“两岸一家亲”的深厚情谊。同时,台康社区在治理上勇于探索,借鉴台湾社区治理的先进经验,结合本地实际,创新社区治理模式。通过居民自治、社区协商和民主监督等举措,有效提升了社区治理效能。

一、聚焦共同学习,打造“文化味”社区。以共学共创为目标,搭建互学互鉴交流平台,常态化开展学习交流、教育培训、互动联谊等活动,不断深化两岸文化交流,增进心灵契合。一是开展庭院微宣讲。由社区书记、老党员、台胞社工等组成岚台乡音讲师团,开展贴近群众生活的庭院式宣讲,融入全国“两会”精神、平潭惠台利民政策等内容,解读党的最新方针政策,进一步凝聚共识、激荡家国情怀。今年以来,共开展7场庭院微宣讲,加强了基层宣传思想工作,促进社区和谐发展。二是开办公益课堂。精准对接居民及台胞的多元化需求,拓展社区常态化公益活动的深度与广度,开展文化融合、家庭教育、就业创业等多类公益课程,通过开展互联网旅游达人专题课程公益课程9节,服务274人次;开展家庭教育公益小组课程12节,服务137人次;开展台湾少数名族图腾编织小组手工课程6节,服务85人次等。社区通过多种类型的公益课程,打造两岸融合式家庭教育新样板,构建邻里相互交流学习平台,建立起相互理解相互信任的关系,也让台胞主动参与策划社区活动,融入社区治理中,形成一个良好的互动,从而紧密辖区两岸居民邻里情感。三是开设故事讲堂。借鉴台湾社区关怀据点理念,设置两岸故事讲堂,邀请在岚台胞、社区居民共学畅谈两岸文化故事,今年以来,共开设5场故事讲堂,增进两岸同胞沟通交流,营造和谐向善的社区文化氛围。

二、聚焦共同生活,打造“人情味”社区。通过“三步走”方式,推动在岚台胞从“被服务者”变为“服务者”,主动融入社区、融入在岚生活圈。一是社区服务台胞。在社区设立台胞服务驿站,将台胞服务管理纳入社区网格化工作机制,通过与台胞家庭结对子,定期走访慰问台胞台属,用心用情为在岚台胞学习、创业、生活提供帮助。今年以来驿站和窗口累计服务台胞142人次,为台胞解决就业问题、政策介绍、提供生活事项帮办等共15项。二是台胞服务台胞。依托台康社区台胞服务驿站,邀请在岚工作、生活的台胞台青到驿站担任志愿者,就近为台胞台商提供医社保、台胞证办理、惠台政策咨询等贴心服务。今年以来,台胞社区营造师共帮助68位台胞办理电信卡/银行卡,30位台胞办理居住证,同时,协助台胞购买14套政策房,并完成3家企业、2家个体工商户的招商引资。通过定期组织台胞台商开展专题座谈、就业创业分享等主题沙龙,以“实体会所”形式构建起“台胞互助圈”。三是台胞服务社区。台康社区台胞副主任、台胞社区营造师积极发动在岚台胞转变身份担任志愿者,发挥个人专长,为多元化弱势群体提供心理援助、节日慰问、义诊等服务。本年开展“两岸心连心共话邻里情”美食体验活动、“岚台融情心向党,同心同‘粽’共未来”端午节主题活动、“岚台融合 健康同行”健康义诊主题党日活动、“台胞相聚平潭岛,岚台同心迎中秋”中秋节主题活动、“党建引领聚合力,岚台携手迎重阳”文艺汇演等岚台文化交流活动共20余场,覆盖人群2000余人,拉近了台胞与社区居民之间的距离。

三、聚焦共同治理,打造“幸福味”社区。支持台胞社工、台胞参与社区治理,通过构建全科网格、流动办公、板凳议事等方式,稳步推进两岸基层治理融合。一是“全科网格”赋能基层治理。吸纳台胞社工、台胞志愿者入网入格,形成“社区党支部+台胞社工+志愿者队+居民”的基层治理模式,将涉及民生的各类事务统一整合纳入“一张网”,实现政策宣传、环境整治、矛盾调解、便民服务等多项功能的一体化办理和服务。今年以来,台康社区已解决环境卫生整治、污水管网改造、路面平整改造等共247件,调解率达到100%,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感,梳通了基层的“末梢神经”。二是“流动办公”畅通服务渠道。融合台湾社区治理经验,由社区两委成员、台胞社工、志愿者等组成服务队,依托“网格+志愿者服务”机制,将“办公桌”搬到居民身边,做好下沉服务,提供医社保办理、政策咨询、爱心义诊等服务30余项,实现居民办事由“跑社区”向“社区跑”转变,增强群众的获得感、幸福感。三是“板凳议事”共谋社区治理。常态化组织台胞、党员代表、居民代表、楼长、物业等召开“板凳议事会”,交流工作推进情况和宣传最新政策,同时汇集居民群众诉求,共同研究矛盾问题解决方案,以“板凳议事”的形式共同规划完整社区、解决康德三期物业共商小区电表等10余件,共建设助力共同家园建设走深走实。

四、聚焦共同发展,打造“烟火味”社区。融合两岸力量,通过“硬件改造+软件提升”等方式,扮靓“家门口”的街区、广场和夜市,吸引更多台胞聚集于岚创业发展、扎根定居。一是打造“台湾味”商业广场。引进台湾专业管理服务理念,融入人文、建筑、饮食等各类台湾元素,在街区35家商铺推广“双语”服务、“双体”菜单,打造集办公、餐饮、娱乐、住宅于一体的“台味”综合商业广场。通过成立商业团队,统一管理协调运营问题,以店铺自持,确保商业业态品质,吸引台胞台企入驻,深度融入平潭夜间经济示范区建设。二是打造龙山俚共同市场。为更好借鉴台湾夜市的先进经验,充分利用台胞资源,发动台胞参与龙山俚夜市项目规划设计与讨论,对标台湾夜市、因地施策,创新“七个统一”运营模式,在经营时间、区域、挂牌、餐车设计、标志标识、收银分账、食材抽检等方面进行统一,打造别具一格的高颜值、规范化的龙山俚欢乐街,进一步推动台胞融入大陆经济社会。三是打造两岸青年文创产品交易中心。为促进两岸青年文创产业的交流与合作,推动两岸文化融合与创新,为两岸青年提供一个展示创意才华、交流设计理念的平台,激发两岸青年的创新思维和创业热情。通过文创产品的交易,增进两岸经济互动,带动相关产业发展,为两岸青年提供更多就业机会和创业空间。

台康社区围绕以建设共同家园为中心,在社区治理实践中有效嵌入了两岸同胞融合,通过培育社区文化、打造特色街区、搭建服务平台、推进共同治理,深化了两岸同胞的情感联结,促进了文化的互鉴共荣,为两岸融合基层治理提供了新范例,不断提升台胞的归属感、认同感。

来源: 福建平潭台康社区-中国社区工作网