喜庆的红色中国结标志、宽敞的社区服务大厅……近日，家住合肥经开区芙蓉社区九龙园1幢203室的赵大爷走进居委会时，忽然眼前一亮:“咦，居委会变新模样了。”

    赵大爷眼中的变化，缘于九龙居委会的“品质社区”创建。依托全省首家社区图书馆、社区老年大学、“新安爱心超市”、社会工作服务站、农民工关爱项目——“社区之约”等为群众熟知的服务平台，九龙居委会突出“智惠民生，和谐人文”主题，全力打造阳光九龙、品质九龙。2012年至今，居委会配套建设了九龙社工站、居家养老室、市民文明学校、青少年活动站、棋牌室、舞蹈室、健身房、四点半学校、社区书屋、老少家园、家庭生活指导室、电子阅览室等管理服务场所和平台，为社区各类群体提供教育、休闲、活动场所，实现了幼儿有看护教育场所、青少年有教育学习场地、中年人有健身活动去处、老年人老有所乐的目标，不仅达到居民活动空间最大化，使用效益最优化的要求，而且总体布局人性化，温馨舒适。

    九龙居委会的“华丽转身”只是合肥经开区大力实施标准化示范社区创建，倾力打造“品质社区”的一个缩影。

    在此以前，因商业街和高校聚集，九龙居委会外来务工、经商人员和随亲儿童不断增多，居委会无论从硬件设施还是服务水平上都难以适应居民需求。在合肥经开区，遇到类似问题的社区不止九龙居委会一家。针对这种情况，合肥经开区积极推进市级标准化示范社区创建工作，实施“品质社区”工程。投入近千万元相继完成6家居委会示范社区创建工作，并顺利通过考核验收，同时自我加压，实行达标社区建设，按照“成熟一个、建设一个”的思路，对其他10余个居委会进行达标建设，从硬、软件两方面提升了社区服务管理水平。此外，该区继续深化社区网格化服务管理，将计生、综治、安全、消防等职责融入网格，实行“多网合一，一格多员”，推动网格化向网络化升级，并逐步推进社区信息化建设，启动社会综合服务电子信息平台建设，为社区服务管理提供了数字化、信息化支撑。

    赵大爷告诉记者，自己平日里有事没事都要到居委会转转，有时看看报纸，有时在老少活动中心找棋友杀上一盘。记者看到，新建成的老少活动中心既宽敞又明亮，可以同时容纳十几桌棋友。最近，自幼爱看戏的赵大爷又迷上了看戏。2012年12月10日，第五届“庐州放歌”百场文艺下基层巡演活动走进合肥经开区，在九龙居委会新建的面积达2000多平方米的文化广场上搭起大舞台，连唱了二天大戏，让赵大爷等一帮戏迷们过足了戏瘾。

    一位在九龙商业街做生意的孙大姐也在异乡找到了家的感觉，在该居委会城市生活e 站，孙大姐往来于多个特色功能室。“我还是第一次看到专为流动人口开设的城市生活e 站，在这里我感觉非常的开心。”孙大姐欣喜地向记者描绘。九龙城市生活e站于不久前免费向居民开放，里面共分为e智空间、家庭生活指导室、心灵驿站、亲子俱乐部、童趣园地、幸福客栈、技艺小站、社区工作服务站、社区之约（志愿者吧）、舞动奇迹、九龙剧院（社区培训中心）等10多个功能区，融生活服务、信息服务、娱乐服务为一体。

    去年底，九龙居委会依托安徽大学高校智力资源，成立了九龙社工站。依靠安徽大学社会学系的专业和智力资源，一方面为社区培育出更多的专业社工，另一方面开展社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、环境保护、社区矫正，心理咨询等志愿服务，并形成居民认可，影响广泛的公益服务品牌。开办以来，已向孤寡居民提供上门帮扶慰问10余次，为社区随亲儿童捐书200余本，为外来务工子女提供课业辅导20余次。这种通过社工+义工的模式，为社区服务注入了新的活力。“打造‘品质社区’，不仅创建了良好的硬件条件，更重要的是为居民提供了更加优质的软件服务。”合肥经开区社区管理局负责人如是说。（杨玲 项兴霖 李长龙）