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[潍坊]广文街道3·15现场维权活动服务群众
    听了工作人员的介绍,以后买东西就知道如何辨别真假了,也知道如何维护自己的权益了。”广文街道李家社区居民栾女士高兴地说。近日,广文街道联合辖区工商所及消费者协会等部门走进社区,大力宣传“和谐消费、文明消费、安全消费”,开展“3·15消费维权进社区”系列宣传活动。

近年来,随着人们生活水平的提高,老年人的保健意识逐渐增强,“花钱买健康”的观念逐步被人们所接受,保健品消费和保健医疗成为许多老人养身保健的重要选择。然而,一些商家抓住老年人这种心理,在小区内采取各种“亲情式”、“免费式”的推销,让老年人以高价购买真假难辨的保健品,成为商品质量问题的“重灾区”。3月15日,该街道松鹤园社区邀请专家志愿者开展了老年人维权知识讲座,“这几年经常有人打着免费体检、保健知识讲座等名义,来我们小区推销保健品,有时候不知道真假就稀里糊涂地买了东西,上了好几次当。今天听了讲座,以后真是要提高防范意识,再也不能轻信这种推销了。”居民刘大妈对记者说。

在活动现场,工作人员通过设置假冒伪劣商品展示台、咨询投诉举报台,向社区居民介绍假冒伪劣商品鉴别知识,为居民免费鉴定商品,并现场接受投诉举报。他们还特别针对以“免费体检”、“免费治疗”等各种名目繁多的销售活动进行剖析,提高老年消费者的自我防范意识和自我控制能力,同时,还公开了投诉电话,以便于消费者及时向有关部门进行投诉和咨询。

据了解,截至目前,该街道围绕群众关注的热点、难点问题,现场受理居民提问和咨询80余起,发放《消费与指导》宣传单、3·15维权手册800余份,居民纷纷表示,希望社区经常举办类似活动,使消费者擦亮眼睛,遇到消费“潜规则”、消费陷阱或骗局时,懂得运用法律武器维护自己的合法权益。

来源: 人民网