铝兴社区打造五个平台 建设温情社区

　　一直以来，铝兴社区通过打造就业指导、公共服务，党员管理、文化塑造和居民自治等五个平台，建设“民有所呼，我有所应；民有所需，我有所为”的温情社区，居民群众的满意度和幸福感不断增强。社区被评为了2014年度贵阳市“五个一百”创建活动“诚信单位”的荣誉称号。
　　一、打造就业指导平台，以惠民推动创业就业工作。一是思想上解惑。社区印制了全民创业、就业的惠民政策和社区帮扶措施的创业、就业宣传守则进行宣传和发送。邀请工商、税务部门解答创业小额贷款、创业优惠政策问题，帮助下岗工人坚定信心，营造了浓厚的创业就业氛围。二是技能上解难。充分利用上级匹配的优质资源，动员下岗职工和待业人员参加各种技能培训。聘请指导老师对下岗职工和待业人员进行车工、电工、家政、编织等各种技能的实训指导。目前，社区已开办各种技能职业培训班11个，培训人次600余人。三是环境上解忧。社区把做小生意、开小卖铺作为保障待岗居民就业的重点，提供全方位的服务。提供政策咨询服务，为居民代办、领办各种手续。通过社区的“阳光就业安置点”为下岗就业人员提供就业服务。目前，通过社区的“阳光就业安置点”安置就业人数200余人。
　　二、打造公共服务平台，以便民提高服务群众水平。一是服务时间全天候。社区实施错时工作制，开通24小时民情服务热线，建立轮流值班制度，提供窗口办理、上门等服务，发放爱心服务卡，实现“随用随叫，随叫随到”。二是服务内容全方位。社区通过“一站式”服务窗口，向居民公开办事程序、服务指南、工作流程，实行一站式办公，极大地方便了群众办事。三是服务对象全覆盖。面向外来务工居民，建立流动人口爱心驿站，面对困难学生、低保户、优抚对象、孤寡老人、残疾人开展社区党员结对帮扶。目前，社区为131户困难户办理了低保补助，补助金额467786元；为7户困难家庭申请了大病医疗救助，救助金额 47029元；为264户办理了公租住房补贴，补助金额39600元。
　　三、打造党员管理平台，以利民保障组织凝聚人心。一是服务分类。对不能参加正常组织生活的党员，实行上门服务，对就业困难党员，建立党员再就业技能培训制度。对流动党员，设立流动党员驿站，为他们提供帮助。二是教育分层。引导退休党员退休不褪色，组织在职党员以身作则，服务群众当先锋。激励下岗党员失业不失志，创业带富做引领，开设主题讲座，帮助党员提高知识水平。目前，社区100余名党员参与到增创党员先锋岗11种、领导干部真诚帮扶结对子25户，经成立了12名退休党员志组成的志愿者“党风廉政义务宣传监督队”。
　　四、打造文化塑造平台，以为民提升社区精神内涵。一是特色鲜明化。开展“小楼道营造文化达天地”活动，将居民的艺术作品、党建知识、法律知识、生活常识悬挂张贴在楼道。营造小区楼道浓厚的文化氛围。二是导向健康化。建立正确的价值观导向，提升社区文化“软实力”。每逢传统的节日，举办社区居民才艺大赛、居民联欢会、老人联欢会。目前，社区组织的健身舞、太极拳、腰鼓等群众性文化社团，开展了贴近生活、贴近群众的广场文艺演出60多场次。
　　五、打造居民自治，以和谐强化居民参与能力。一是发挥居民代表大会作用。制定社区居民自治章程、居民公约，确定居民在社区的主人地位。实行“一监督两规范三公开”，保障居民的知情权和监督权。二是建立社区民情恳谈会制度。建立群众参与社区细事、小事的讨论、评价、运行机制。定期召开社区事务协调会，畅通民情民意的收集渠道。到目前为止，深入群众2000余人次，解决问题511件，收集民情民意1500余条，办理实事450多件。（戚云红）