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[西安] 大爱献社区、服务为居民的社区当家人
  梁佳园,女,32岁,共产党员,大专文化,曾任西安市碑林区太乙路街道中铁一局社区党委副书记,现任中铁一局社区书记、主任一职。梁佳园在普通而又平凡的工作岗位上一直尽职尽责,默默奉献。军人出身的她,深受党的教育,做事雷厉风行,秉承人生的价值在于对社会的奉献。个人曾被评为西安市“三八红旗手”、西安市“最美女性”、西安市“优秀退役军人”、碑林区“最美女性”。梁佳园没有因此而骄傲自满,而是以过往荣誉为基石,循道追光、砥砺前行。
 
勤奋工作,爱岗敬业。
 
  当时,作为社区党委副书记的她,在工作中不断创新,积极探索社区发展新路子,在成立了社区“党建共建联合会”后,助力社区建设方面成效显著,切实解决了居民群众最关心、最直接、最现实的难点问题。在解决社区毗邻小区出现危险围墙问题时,她不怕挫折和困难,顶着压力积极协调各方并实地查看,以便尽快消除隐患。在亲自勘察现场后,她立即联系了相关单位一起探讨解决方案,并向其发出安全隐患告知书,相关单位当场承诺立即消除安全隐患,制定解决方案,并予以实施。
 
  在“环境攻坚大整治”工作中,她身先士卒,努力和居民协调,克服种种困难,带领社区“巾帼志愿者”团队,拆除院落内违章建筑以及20多处卫生死角“顽疾”,改善居民的居住环境,被居民亲切的称为“女汉子拆迁队”队长。
 
  作为社区“铁腕治霾”的负责人,她总是恪尽职守,默默坚持,每天上班之前会去驻地工地进行检查,遇到建筑垃圾乱丢弃、有污染废气排除等情况时,会第一时间联系工地负责人,耐心解释、仔细沟通,直到问题得到解决为止。无论酷暑还是寒冬,刮风还是下雨,从不间断地坚守自己的职责。同样是对餐饮行业的检查中,遇到不懂和不配合的商家,她也依旧秉承着耐心和坚持,不厌其烦地上门检查,并主动为没有条件的商家完善相关资料,直到所有要求达标为止。正是因为有了她这份对“铁腕治霾”工作的坚守,才为辖区居民的生活环境带来了蓝天和白云。
 
深入基层,勇挑重担。
 
  在今年的创文复审工作中,她始终坚持发现一个问题解决一个问题。因为一老旧小区宣传展板的老化影响院落整体美观,在单位说需要一个月整改的时候,她在经过单位同意后,断然找来工具,当天就拆掉了老化的宣传展板。当居民给我反映旁边院子的杂草、绿植常年挡到他们阳光,物业还在为“界限”纠结的时候,她借来了大剪刀和耙子,带着“娘子军”向需要攻克的“主战场”走去。因为不是专业的,大家用起这些大工具都非常吃力,物业看到了她们处理居民需求的决心,也不好意思的赶紧过去帮忙,直到中午她们才陆续完成了工作,让居民们见到了“久违”的阳光。“多年来,她一心扑在工作上,对居民永远笑脸相迎,热情周到,她是把居民的事当成了自己的事。”
 
  一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情肆虐开来,她用实际行动彰显“离军不离党退伍不褪色”的军人本色。作为一名共产党员、作为一名社区工作人员,她本着“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任”的理念,为了不让病毒肆虐,为了人民的幸福安康,她把年幼的孩子放在家中,就连自己感冒咳嗽也没有休息,去医院检查完没有问题,她便立即回到工作岗位上,全身心投入到防疫阻击战中。当有人还在为这严峻的疫情发展形势忧心不已,足不出户时,她主动承担起最危险的隔离人员的服务工作,带着她的“防疫战士”冲锋在前,奋战在抗击疫情的第一线。她没有专业的防护,顶着敲门后的白眼,冒着被感染的危险,和同事们逐门逐户落实重点人员信息。作为共产党员每当关键时刻、危难之时,她总是主动争抢最危险的工作,为武汉回来居家隔离的群众上门测体温、送水送菜送粮、倒垃圾,叮嘱他们安心在家,悉心地安抚每一位在这特殊时刻忐忑不安的群众,以解决他们的后顾之忧。她带领社区广大党员积极主动捐款,为疫情防控贡献自己的微薄之力。她总说:只要我们做到了,居民也就放心了;只要居民放心了,我们也就安心了。她凭着一份对基层工作的情怀,铭记着当初担任社区基层干部的初心,用恪尽职守、直面风险的姿态,以实际行动生动践行着党员干部的使命,充分展现了打赢疫情防控阻击战的巾帼力量!
 
真心服务,胜似亲人
 
  社区有一位患脑梗多年且左侧偏瘫的独居老人,由于右脚鸡眼,严重影响他的行动。所以多年来,社区经常为他泡脚、剪脚指甲……像亲人一样照料他。那天志愿者推着轮椅把他接到社区,社区的同事有的去给他买鸡眼膏,有的烧水,有的为他买来稀饭包子,看着我们这么忙碌,在老人的脸上露出了幸福的笑容。等她调好盆里的水温,让老人把脚放进去,搓着搓着没过一会儿,一盆清水就变的浑浊了。老人很不好意思的说,好长时间都没有洗脚了,等她帮老人把脚洗干净擦干后,老人的眼圈红红地。此时的她,心里就只有一个想法:这就是她的家人,她一定不让大家犯难。社区主任吴永乐的话一直鞭策着她自己,“对居民用情深,办事就会真。你把居民放在心上,居民也一定把你放在心上”。
 
  独居老人摔倒浴缸,社区与时间赛跑送病重老人到医院的故事,经常会被居民们提起。2020年7月6日早上刚一上班,一位66岁的居民急匆匆的来到碑林区太乙路街道中铁一局社区二楼说“住在社区东院小区15号楼1单元7号88岁的曹鉴老爷子倒在浴缸里,有点神志不清了,情况非常危急。”
 
  听到这一消息后,副书记梁佳园和同事立即跟着这位居民向曹鉴家赶去。一到家里,一看曹老爷子光着身子躺在门口的卫生间的浴缸里,她赶紧给老人盖了件衣服,并拨打了120。在120来的间隙,她担心会有骨折现象,不敢翻动老人,就在一旁轻声的呼唤,能让老人有些许意识。当120的医护人员到达,说需要将老人身上的污物擦拭干净后,她拿起了毛巾,这个时候已然没有了男女之分。随后,他们一同赶往最近的中铁一局医院,为了抢时间,就赶快挂号,请急诊抢救,做检查。因家属没在跟前,各项费用吴翠莉和梁佳园先垫付4175元。因为老人3天未进食,长时间的饥饿导致他一直将自己有污物的手往嘴里塞,梁佳园就一直握着老人的手,尽管老人的指甲掐的她很疼,但当她取下口罩,老人看清她脸时,显然是认出了她,手握的更紧了。老人诊断结果:肺炎,呼吸衰竭,脑梗死,贫血,营养不良,肾功能不全,压疮;另外因外伤导致有头皮下血肿;患者高龄,多脏器功能障碍,病情危重,正积极抢救治疗观察。
 
  为此,梁佳园一直跑前跑后,等着老人稍微平稳了,她又下楼去给老人买了稀饭并被放行进去给老人喂食。社区主任吴永乐给曹老爷子联系护工,她在医院陪护工做完核酸检测CT,给护工交代好,一直忙到曹鉴的儿子到医院才离开。这场与时间赛跑终结在老人入住重症监护室,社区用真情谱写了一曲爱老敬老的抢救生命之歌。
 
  她每天都满负荷工作,如同动力十足的马达。她的努力工作,打乱了家里正常的生活规律,只要电话铃一响,不管是周末还是深夜,她总会放下家人,马上赶到现场。这引来她丈夫的强烈不满,生气地说:“你家也不管,孩子也不管,工资又那么点,哪个社区工作人员像你这样?”面对丈夫的指责,梁佳园也不多做辩解,只能笑着安慰他。渐渐地,她的坚持得到了家人的理解,丈夫嘴上虽然还会偶尔说着气话,可还心疼地说:“别太累着。”
 
  “社区工作很平凡,没有什么轰轰烈烈的大事,但是把诸多平凡的事做好了就是件不平凡的事,小事做多了也就成了大事。”梁佳园深有感触。她以自强不息的奋斗精神和爱岗敬业的工作热情,献爱于社区,服务于居民,充分展示了新时期社区工作者的精神风貌。她说:”将百分之百的努力加上百分百的热情投入到工作之中,定会在践行全心全意为人民服务的道路上走得更远,更持久!”(中铁一局社区)
 
来源: 西安碑林区太乙路街道-中国社区工作网