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[宜兴] 巷头社区：巷心E家 用心护苗
江苏省宜兴市宜城街道巷头社区
中小学生的心理健康，事关家庭幸福、社会和谐、民族未来。随着经济社会的发展，中小学生心理健康问题的发生率呈现上升趋势，在社区做好中小学生心理疾病的防控和干预工作迫在眉睫。巷头社区是宜兴首批全国和谐示范社区，近年来，社区积极构建人员、阵地、渠道和资源于一体的中小学生心理健康工作格局，努力推动辖区中小学生心理健康工作的高质量发展。
一、健全心理服务机制，构建社区“心”格局
社区积极探索新工作内涵，主动开展有关青少年心理健康的教育、宣传和指导工作，在社区青少年群体中大力倡导积极健康向上的生活理念，主动构建出了“社区主导、部门协同、专业支撑、社会参与”的社区“心”工作格局。
新时代有新挑战。新形势下的中小学生心理健康也呈现出了新的特点和发展趋势。针对“边缘”“极端”类型的中小学生，社区主动争取多方支持，率先成立“巷心暖家”家事调解室，开展“1+1+N”暖心行动，以“应急式服务”和“点单式疏导”的模式，构建起了“专业调解队伍+家事调解工作室+社会力量融合参与”的柔性家事调解模式，形成分层递进、资源整合、优势互补的矛盾纠纷预防调处化解机制。同时进行及时有效的心理危机干预，帮助中小学生学会积极的自我认识、自我接纳与自我调节，致力于促进中小学生群体的心理健康与人格的和谐发展。
与此同时社区还创设了系列“巷心童行”活动，努力厚植青少年群体朋辈友好的氛围。这种工作创新不仅能满足青少年同伴情感交流的需求，还能促进中小学生群体兴趣爱好的共同发展，从而建立起中小学生正确的生活目标和正向的价值观。
二、筑牢心理教育阵地，探索社区“心”载体
巷头社区设有心理咨询室、情绪宣泄等各具特色的心理辅导空间，通过“请进专家进社区”的方式，来为中小学生提供专业的心理咨询、情绪疏导等心理服务。并搭建利用好社区自媒体阵地，利用社区公众号等新媒体平台，持续普及中小学生心理健康学科知识。
家长是孩子的第一任老师。为了让家长更准确地把握“爱”的尺度，社区还开设了“智慧父母”课堂，为家长们提供咨询，解答家庭教育中出现的困惑与疑问，帮助社区家长成长为真正的“智慧父母”。此外社区还经常组织开展“巷心乐家”家庭亲子活动，为孩子和家长提供共同游戏、共同成长的心理环境，不断增进亲子之间的感情。
社区还以活动为载体，定期或不定期地面向青少年学生开展心理健康教育的知识讲座、知识竞赛,以学生创造心理漫画的形式，来宣传心理健康对未成年人健康成长的重要性。特别是在金城花园、欣阳苑等小区，社区还设立了多个家庭教育特色楼道，着力培养青少年乐观开朗、积极向上、人际和美、人格完善的积极心理素质。创新设置的“美爸妈会客厅”，又为中小学生就近得到心理帮辅提供了便利。
三、培育心理志愿者队伍，驱动社区“心”引擎
巷头组建有心理咨询志愿者队伍，鼓励社区内有社会责任心和责任感的高素质居民，或有心理学学科基础及医学基础的居民，参与到社区的中小学生心理健康教育工作之中。并以他们作为社区心理健康教育服务的骨干力量，建成心理咨询志愿者队伍，并让这支队伍真正成为社区未成年人身边的“重要他人”。
多年来志愿者先后开展了“巷心益家”志愿公益服务等，以重构青少年自身价值理念为原则，结合新时代文明实践和让爱循环志愿服务项目，目前已经形成了稳定的青少年志愿服务岗。如敬老助残、平安宣传、垃圾分类、文明劝导等。这是社区大胆尝试用自己的能力来解决社会治理的问题。同时志愿者在实践中也能得以证明自己、表现能力、获得认可，继而找到自我提升的空间。
四、亮化心理健康品牌，打造社区“心”动力
巷头社区精心打造“巷心E家”心理健康工作特色品牌，构建起“社区-家-邻居”为核心的社会支持系统。通过赋能培训和优化调整，一大批专业心理咨询师、家庭教育指导师、一线教师、专业社工和医务人员都加入到“巷心E家”队伍之中。社区鼓励心理咨询师队伍积极探索中小学生心理健康教育的新特点和新模式，并开展了多项有益的心理活动。
在开展“房、树、人”心理绘画活动中，孩子们在老师的指导下，用彩笔画出各自心中的图景。突然一幅画吸引了心理咨询师黄老师的关注，画里体现出孩子存在不安、忧愁等情绪。通过面对面的沟通后发现，这个学生的父母总是忙于工作，照顾不了他的日常生活，更无暇辅导他的学习。随后，这位孩子就被社区纳入了需要重点关注的家庭档案。在后续的跟踪走访中，通过网格员上门、心理专业志愿者咨询、社会组织参与等方式，引导他父母每天再忙也要多陪伴孩子，多参加社区的集体活动。没过多久在一次社区组织的亲子活动中，我们又遇到了这位小朋友，此时的他正牵着妈妈的手，脸上露出了灿烂童真的笑容。可见正是社区及时有效的心理介入，才为他的生活注入了阳光，增添了正能量。
巷心E家，用心护苗。可以说巷头社区的中小学生心理健康教育工作，正如春风化雨般抚慰着未成年人的心灵。今后我们将继续以教育部等十七部门印发的《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023-2025年）》为指引，努力学习专业知识，虚心聆听专家指导，不断创新工作举措，从未为社区中小学生群体的幸福人生奠定坚实的心理基础。
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