沈阳市和平区太原街街道联营社区在辖区25个庭院设立了“楼院电话簿”，这在沈阳还是头一份儿。“楼院电话簿”上有30个常用的民生电话，如该楼院相关的物业服务电话、百姓日常需要电话、政府职能部门及社区的公开电话等，一旦居民在休息日和社区下班后发生突发事件，能在第一时间解决居民家里发生的问题。

    这个即将竖立起来的“楼院电话簿”牌子有1.5米乘1.2米大小，共25块，将被放在雅安东路4号、北三马路25号、雅安东路7号等25个社区庭院的显著位置，牌子是防雨的。

    牌子右侧有30个电话，分别是和平区民生110电话、煤气抢修、有线电视和平维修站、沈阳市殡葬服务、房产咨询服务、沈阳路灯维修、自来水抢修、供暖抢修、沈阳医疗保险管理中心电话、和平区婚姻登记处、派出所、执法局及社区卫生所的电话等。甚至连自来水泵房产权单位惠永供热供暖有限公司电话和维修班长的手机也登了出来。

    牌子左侧还有三行温馨提示，包括“在您外出时”、“在您开启单元防盗门时”、“在您回到小区时”，提示居民注意安全的方法。

    联营社区书记表示，以前每到下班时都会有居民打电话问，“下水道冒水了，抢修电话是多少？”“暖气不热了，供暖抢修电话是多少？”“我就忙着在手机里查再告诉他们，有的维修电话很多，手机也没存那么多，我平时都记在一本很厚的工作日记上，好几次都带着工作日记办事，就怕来电话一问我不知道造成尴尬，可总带着工作日记毕竟不方便。”社区一天会接到五六个居民的咨询电话。

    由此社区想到设立一个公用的、醒目的“楼院电话簿”。